| ■ お届けまでの流れ |
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１）ご希望の「作品名」と「お支払方法」
を、メールか、お申込みフォームで
お知らせ下さい。
２）当日または翌営業日に、御注文内容
の再確認があります。在庫確認の上、
「配送先」をお尋ね致します
３）通常、入金確認後の発送になります。
代引の場合は、お届け時のお支払と
なります
４）発送後、「お荷物お問合せ番号」を
お知らせ致します
→配送状況の確認ができます。
５）到着内容の確認 |
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| ■ お申し込み方法 |
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１）直接購入：工房、展示室にて
見学や、ご購入が出来ます
（見学の予約）→TEL 075-842-0455
制作の合間の対応となりますので、
お見積りの場合、多少のお時間が
必要となります。
 
＊判りにくい場合は、
JR花園駅に、お迎えに上がります。
＊休日や営業時間外を御希望の場合は、
ご相談下さい。 |
２）メール
info@seihou8.sakura.ne.jp 送信
seihou-2@triton.ocn.ne.jp 送信
★ Gmail は、現在 届か無いようです！
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３）FAX 075-822-3945 → 用紙
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| ■ お届け予定日 |
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◇在庫がある場合は、ご入金確認後、
２営業日以内に発送致します。
◇代引きの場合で、在庫がある場合は、ご
注文確認後２営業日以内に発送致します
在庫が無い場合は、完成予定をお知らせ
致します
◇受注制作の場合は、そのつど打合せを致
します
◇少量制作を基本としておりますので、
御注文が重なりますとお待ち頂く場合が
ございます。その場合は、完成予定を
お知らせ致します。 |
| ■ 返品、交換について |
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◇配送中の破損などの事故や、作品が御注
文と異なる場合は、すぐにご連絡下さい
送料は弊社負担にて早急にお取り替え致
します。
◇お客様のご都合による返品・交換の場合
は、商品到着後7日以内にご返送下さい。
その場合の送料、返金手数料はお客様の
ご負担でお願い致します。
◇特注制作の場合は、返品をお受けしかね
る場合がございます。
◇返品・交換の場合は、まずは理由を御連
絡下さい。 |
| ■ 営業時間について |
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◆インターネットの受付は、２４時間
◆電話によるお問い合せは、
平日、土曜 9:00〜18:30
時間外の対応をご希望の場合は
メール等でご相談下さい
制作の合間の対応となりますので、
お返事が遅れる場合がございますが、
ご理解をお願い致します。
◆工房、展示室の見学は（要予約）
休日や営業時間外を御希望の場合は、
ご相談下さい。直前連絡でも対応出来
る場合もあります。
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