| ■ お届けまでの流れ |
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１）ご希望の「作品名」と、「お支払方法」を、
メールにてお知らせ下さい。
２）当日または翌営業日に、御注文内容の確認があります。
在庫確認の上、「配送先」をお尋ねいたします。
３）通常は、入金確認後の発送になります。
代引の場合は、お届け時のお支払となります。
４）発送後「お荷物お問合せの番号」をお知らせします。
→配送状況の確認ができます。
５）到着内容の確認 |
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| ■ お申し込み方法 |
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１）直接購入：工房、展示室にて、見学、ご購入が出来ます。
（見学のみでも可）
（見学の予約）→ TEL 075-842-0455
制作の合間の対応にて、お見積りの場合、
多少のお時間が必要となります。
 
わかりにくい場合は、JR花園駅に、お迎えに上がります。
＊休日や営業時間外を御希望の場合はご相談下さい。 |
2）メール：1）info@seihou8.sakura.ne.jp 送信
2）seihou-2@triton.ocn.ne.jp 送信
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３）FAX 075-822-3945 → 用紙（様式は自由）
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（＊制作の合間の対応となりますので、
お返事が遅れる場合がございます。）
（＊個人情報の取り扱いについて）
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| ■ お届け予定日 |
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◇在庫がある場合は、御入金確認後２営業日以内に
発送致します。
◇代引きの場合は、通常、御注文確認後２営業日以内
に発送致します。
在庫が無い場合は、完成予定をお知らせ致します。
◇受注制作の場合は、そのつど打合せを致します。
◇少量制作を基本としておりますので、
御注文が重なりますとお待ち頂く場合がございます。
その場合は、完成予定をお知らせ致します。
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| ■ 返品、交換について |
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◇配送中の破損などの事故や、作品が御注文と異なる
場合は、すぐにご連絡下さい。送料は弊社負担にて
早急に新品とお取り替え致します。
◇お客様のご都合による返品・交換の場合は、
商品到着後、7日以内にご返送下さい。その場合、
送料、返金手数料はお客様ご負担でお願いします。
◇特注制作の場合は、返品をお受けしかねる場合が
ございます。
◇返品・交換の場合は、必ずまず理由を御連絡下さい。
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| ■ 営業時間について |
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◆お買い物の受付は、２４時間 受付可 (eメールかFAX)
◆電話によるお問い合せは 平日、土曜 9:00〜18:30
時間外の対応をご希望の場合はメールでご相談下さい。
制作の合間の対応となりますので、
お返事が遅れる場合がございますが、ご理解を
お願い致します。
◆見学は、要予約、
休日や営業時間外を御希望の場合はご相談下さい。
直前連絡でも、対応出来る場合もあります
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